collaboration

COLLABORATION

Da oggi l’ufficio si gestisce on line

CTIconnect PRO è il sistema di Collaboration WinDSL con un’interfaccia web intuitiva e semplice che permette agli utenti di un’azienda, anche multisede, di effettuare qualsiasi tipo di comunicazione in modo veloce ed efficace. È un prodotto innovativo perché funziona attraverso la rete: basta connettersi, digitare l’indirizzo IP e inserire le proprie credenziali. In questo modo, ogni utente può accedere al sistema CTIconnect in qualsiasi luogo (ufficio, casa, in trasferta) e da qualsiasi dispositivo (PC fisso, Laptop, Tablet) indipendentemente dal sistema operativo utilizzato, senza alcuna installazione di componenti.

Attraverso CTIconnect PRO potete sapere in tempo reale cosa stanno facendo i colleghi, grazie al servizio di Presence, potete visualizzarne la posizione su mappa geografica, grazie alla funzionalità di geolocalizzazione. Così è possibile sapere in tempo reale se un collega è reperibile, assente, occupato in una conversazione o se chiede di non voler essere disturbato.

Estensione Wildix CTIconnect PRO

WinDSL ha ideato la più completa e funzionale soluzione di Posto Operatore. Un’interfaccia intuitiva e semplice, che permette agli utenti di gestire tutto il traffico telefonico, con rapidità e semplicità. Grazie alla funzionalità Presence, l’utente può monitorare lo stato di attività dei propri colleghi, in qualunque posto si trovi (sedi distaccate e mobilità).

Il Posto Operatore individuale offre funzionalità specifiche per il controllo delle chiamate in ambienti ad alto carico, consente l’accesso in modalità multiutente, disponibile in 4 lingue (Italiano, Inglese, Francese e Tedesco), ha un interfaccia web-based. Al Wildix Posto Operatore si può accedere da un qualsiasi browser HTML5, senza alcuna installazione di componenti. Il Posto Operatore Wildix è ideale per supportare l’equipaggiamento (hardware/software) aggiuntivo per non vedenti o ipovedenti e con problemi nella motricità agli arti distali.